近日，我市钻石小区用户王先生打来电话，焦急地诉说家中自来水不知咋的变成蓝色。接到电话后，供水化验中心主任孙建军根据以往经验，初步判断为厕所使用蓝洁灵造成的自来水发蓝现象。随即，孙主任询问用户家中是否停水。用户回答晚上停水了，早晨起床后一用水才发现水变蓝了，而且家中厕所水箱中放了蓝洁灵。对此，孙主任给他做了详尽的解释：正常情况下自来水管道有一定的压力，水箱中的水不会倒流到自来水中，但是如果遇到停水，管道没有了压力，由于座便器水箱水位高于进水口，水箱中的水就会出现倒流到自来水管道中，造成水体污染的情况。为了防止这种现象的再次发生，孙主任还提醒用户可在座便器前安装一个逆止阀，另外水箱中不要再放蓝洁灵了。同时，要将受到污染的蓝色水放清再饮用，这样就不会对人体造成危害了。事情了解清楚后，用户感到非常满意，表示非常感谢化验中心孙主任的专业解答和热情相助。
在此，供水总公司工作人员也表示，如果市民在用水过程中遇到任何疑问，可以随时拨打24小时供水热线3030111进行咨询。
2017年8月23日刊载于保定私家车之声微信公众号
2017年8月23日刊载于搜狐网社会
2017年8月25日刊载于燕赵都市报10版
2017年8月26日刊载于保定晚报A03版
2017年8月28日刊载于河北新闻网保定新闻