2月13日下午，市领导郭建英、张志奎、肖占乐、王保辉等一行来到供水总公司，实地参观了客服部热线接待中心，亲切慰问了在春节期间坚守工作一线的干部职工，并送上了新春祝福。市城市管理综合执法局局长丰世敬陪同慰问。
期间，总经理冯海仓对供水热线“3030111”的基本情况和服务标准进行了讲解，并对总公司的水质在线监测、水压区域调配、水费便民查缴、二次供水管理等“智慧供水”建设情况做了重点汇报，得到了市领导的高度评价。市长郭建英表示，供水企业要在保证水质的前提下，积极适应新形势，应用智能化管理系统，真正做好供水这一民生工程。慰问中，郭市长还饶有兴致的观看了“供水十九大板报展评”，对企业职工的多才多艺给与了表扬和鼓励。
市领导通过大屏幕了解供水热线受理情况
郭市长对智慧供水开展情况进行了解
市领导对总公司坚持开展板报展评表示认可和赞扬