6月30日，市供水总公司接到电话，称莲池南大街锦绣城二期工地表井跑水严重。供水营业处维修人员立即赶赴现场。
经实地勘察，系该施工单位不慎将表井内闸门和管道砸坏，造成大面积跑水。由于闸门口径较大，跑水情况比较严重，抽水泵连续排水已经不能满足工作需要，且跑水位置已经将表井设施淹没，看不到损坏的闸门，给抢修工作带来很大困难。
针对这一突发状况，维修人员立即制定方案，在确保安全的前提下，为快速止水，换表维修室主任侯志学立即跳入水中，在多次潜水努力下，终于成功关闭闸门。随后，管网抢修处维修人员立即进行抢修，确保了附近居民的正常用水，得到了现场市民的一致称赞，以实际行动践行了“双创双服”精神。