■【新时代奋斗者】系列之六
从源头到龙头层层把关！保定水质检测合格率达100%
水质安全一直以来都是重大的民生问题。如何才能喝得安心、喝得放心？把好水质检测这一关是前提条件、也是必要条件。
近十年来，保定市市区集中式供水水质综合合格率始终保持在100%。可以说，这在全省乃至全国都是先进水平。
保定供水总公司化验中心理化组在水质检测上做了哪些努力才能交出了一份这样的答卷呢？
风雨无阻，每天八点半集合，采集6个点位水样
4月24日8时30分，像往常一样，理化组化验员准时在办公室集合，做着采样前的准备。
理化组组长杨丽萍说：“根据国家水质标准和检测频率要求，市区每两万人设一个采样点，我市共设管网采样点47个，每个采样点每月需要检测两次以上，我们检测三次。”
化验人员驱车到达采样点后，杨丽萍先用医用酒精棉球给取水点水龙头出水口消毒，并在水龙头处冲洗容器三次，才开始往容器内灌水。杨丽萍说：“检验工作讲究的就是操作规范，数据准确。样品冲洗，是为了减少容器本身对样品的干扰。”
按照计划，当天上午，他们采集了6个点位的水样。
10时30分左右，采集完水样，取样小组提着样品返回单位，随后有条不紊地分样、贴标签，所有检测人员认领各自的任务。
“我们化验员，不仅检测饮用水，还要检测源水、出厂水、管网水等水样，从源头到龙头层层把关。”杨丽萍说。
定期公示水质公告，近十年，水质合格率保持在100%
水质化验，看似一个普通的岗位，却发挥着不可小觑的作用，要求每一个环节都要“零差错”，水质化验员每天都在与水打交道，肩负着整个城市的供水安全。“为了让用户喝得放心，我们每周会通过新闻媒体、‘保定供水网’、官方微博、企业微信及时公布水质报告。”杨丽萍介绍，保定监测站在市区共设47个采样点，每月每个采样点检测3次。每周随机选择8个采样点的水质报告给予公布。
根据保定供水网上的水质公告显示，化验中心依据国家标准，对保定市主城区供水系统的水厂和管网水的水质进行检测，主要是游离余氯、浑浊度、菌落总数、总大肠菌群四个检测项目。杨丽萍说：“近十年来，保定市市区集中式供水水质综合合格率始终保持在100%，这在全省乃至全国都是先进水平。”
据了解，保定供水总公司化验中心还是国家城市供水水质检测网保定监测站，承担政府主管部门安排的二次供水、自备井、特殊用水及各县饮用水等供水水质的督查、监测等工作。
周末、深夜监测，为出水品质负责
如对水质存在疑问，可拨打24小时供水热线进行咨询
为防止管网水质二次污染，化验中心会经常协助公司其他部门做好管道冲刷和水质验收的工作。
此外，为了尽量降低对市民正常用水的影响，管道冲刷、验收工作多安排在午夜进行，这种情况下，理化组化验员需要一直在现场不间断监测，直至水质合格。
理化组认真接待用户水质咨询、投诉，帮助用户及公司相关部门解决水质方面的问题。
“我们也经常接到老百姓的电话反映水质问题，不过经过大量的依据和事实，大多数情况都是小区或用户使用不当造成的，像使用暖气热交换器就是很典型的水质安全事件”，工作了23年的杨丽萍对此深有体会。
此前一个周末，学府花园某单元2楼一用户打电话反映自家的自来水出现异味异色的现象，接到消息后，离现场较近的杨丽萍随即赶到用户家里。
经现场勘查与检测判定，该现象系因其他用水户家中安装使用的热交换器发生泄漏，致使热力管网与自来水管网发生串联，由于热力管网压力高于自来水管网压力，加上热交换器质量出现问题，导致热力管网中的取暖用水逆流到自来水管道，造成了水质污染。
通过小区物业帮助，最后查出该单元5楼用户家里热交换器出了问题，并立即将其关闭，避免了整个单元的水被污染的“惨剧”。
杨丽萍说，为确保水质安全，保定市逐步建立五级水质监测保障系统。保定市供水总公司水质化验中心是最后一道、也是最全面的一道水质安全保障系统，水质不合格是坚决不允许出厂的。如果用户对水质存在疑问，可以随时拨打24小时供水热线3030111进行咨询。
配置大型进口设备，理化组加班加点查着词典学习
据了解，为了满足水质分析的需要，近几年保定市供水总公司为水质化验中心陆续配置和更新了一系列大型水质检测仪器，仪器设备固定资产总值超过700万元。
大型检测设备多为进口设备，操作界面有英语、德语等语种，化验中心主任孙建军透露，理化组检测人员克服语言障碍，加班加点查着词典学习设备使用及维护方法，每套设备、每项指标还能摸索出一套适合日常水质检测的实用方法。
为了不断提高水质检测人员的检测能力，供水总公司绞尽脑汁，做了很多努力和工作。
水质化验中心利用理论知识考核、实际检测能力演示、盲样考核等多种多样的方式选拔“化验岗位技能标兵”，用物质和精神双重奖励提高检测人员参与的积极性，同时采取“以老带新、鼓励创新”“外部培训”“培养后备力量”“岗位责任制”“班组民主生活会”等多种管理措施达到提高管理水平和整体素质的目的。这其中理化组表现尤为突出。自2009年以来，理化组每年组织岗位技能比武劳动竞赛；多次参加国家住建部、河北省质监局组织的实验室检测能力考核，成绩均为优秀。
与此同时，化验中心理化组还为周边22个所辖市县提供水质检测及技术服务、培训水质检验人员。
2018年6月29日刊载于河北青年报11版