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企业动态

优化营商环境 提高办事效率

添加时间:2018-09-12 14:45:36   浏览次数:116   【 】  打印  关闭窗口

        根据上级对深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署。日前,供水总公司认真贯彻落实,采取多项措施,开展系列工作,优化营商环境,提高办事效率。

        一是公开办事流程、公开服务承诺、公开工作人员姓名职务;二是建立集用户报装、查表收费、水质检测、水表鉴定、维修服务为一体的一站式服务平台,简化办事流程,减少用户办理业务的往返奔波,为用户提供方便、快捷、优质的服务;三是实行供水业务代办制度。代办工作人员全程受理用户新增用水、户表改造的咨询和申请,方便群众和企事业单位办理供水业务,减少中间环节,提高办事效率;四是是优先保证大型企业、三资企业等重点用水户的水压、水量,确保企业生产用水;五是用水申请简便。受理用水申请后2个工作日内给予答复,3个工作日内现场勘察。经现场勘察,在具备供水及设计施工条件、资料齐全的情况下,小型给水工程5个工作日内完成设计及预算,中型给水工程15日内完成设计及预算,大型给水工程30日内完成设计及预算。用户预交费用后,3个工作日内下达《开工证》。工程竣工后,从验收之日起保修1年(人为损坏及自然灾害除外)。