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留言列表

投诉内容:我一年也用不了几吨水。从1月份给我的水费通知单,你们可以查记录,这是1月份以来第2次查。走了660多吨水,这么长时间才看到有漏水的地方,这说明你们你们没有尽到应该有的责任。我希望你们给一个明确的怎样解决的明确答复,谢谢

如果是大量的冒水,在短时间600多吨水,会及时发现的,可见已经很长时间了。而且你们很少查水表,都是估数,
姓名:郑汉刚   时间:2019-11-20 09:03:01
回复:您好,您可以拨打0312-3030111进行咨询
回复时间:2019-12-27 16:05:44

投诉内容:多人口每年都需要申请,很不方便,今年应该是忘了,水费一下就多出大几百元
姓名:张剑   时间:2019-11-15 17:48:53
回复:阶梯水价确实是每年都需要办理呢~
每年的4月1日至5月31日两个月的时间办理,届时您可以多多关注我们“保定供水”微信公众号,会发推文提醒大家的!
回复时间:2019-12-27 15:59:20

投诉内容:从昨天起开始停水11月7号,据说是付玉洁的几个门脸签了水费,但是没有人来征收水费,连水费通知单也没有见到,请问我们如何缴费,和谁联系,缴纳多少?
姓名:王长红   时间:2019-11-08 09:40:40
回复:以跟用户沟通并解决
回复时间:2019-11-26 10:33:29

投诉内容:从15年购买该小区住房后自来水水压一直不足,经常停水,今年改了物业公司以后要统一改供水,夏天就把管道铺到屋里来了,直到现在还没有给切换,现在停水更加严重,每天都会停水七八次,低层住户用水我家就会很小的水流甚至停水,到底什么时候会把管道切换了,水压什么时候能好转?
姓名:白金龙   时间:2019-10-27 15:43:20
回复:请您拨打尚水服务热线:0312-3030111 进行咨询。
回复时间:2019-11-05 14:16:09

投诉内容:能不能欠缴水费的时候提前通知一下?短信电话都可以!我的电话13931357829
姓名:付晓东   时间:2019-10-27 15:28:30
回复:建议您办理短信提醒业务,免费办理哦~
您可以拨打客服电话0312-3030111进行咨询
回复时间:2019-12-27 15:55:02

投诉内容:我交水费6.2一顿这个水费怎么定价格的。我住五楼没有加压。
姓名:尚明飞   时间:2019-10-20 23:08:17
回复:您好,您可以拨打尚水24小时服务热线:0312-3030111 进行详细咨询。
回复时间:2019-10-23 16:42:22

投诉内容:对水费有疑问
姓名:李惠兰   时间:2019-10-17 21:07:35
回复:您好,您可以拨打尚水24小时服务热线:0312-3030111 进行咨询。
回复时间:2019-10-23 16:39:41

投诉内容:全市7月1日实行阶梯水价,但公园时代小区物业以“未收到文件为由”拒不执行,物业让市民找供水总公司。
姓名:李林   时间:2019-10-13 23:39:41
回复:您好,水费交给物业的用户不执行阶梯水价。
回复时间:2019-10-17 14:29:16

投诉内容:用水量猛增,我们两个女生,白天基本不在家,也不做饭,顶多就是晚上洗澡,一个星期用洗衣机洗一次衣服,洗衣机一个工作周期142升,七八月份用水量是两吨,从八月二十到十月份用水量增加到21吨,也查过水表数字是没有问题的,家里水龙头马桶都不漏水,我就想知道我们这么多水去哪儿了,我们小区还有一位住户根本没有在家竟然也显示用水量20吨,到了投诉无门的地步???
姓名:贾光蕾   时间:2019-10-12 10:24:31
回复:您可以拨打尚水热线0312-3030111进行咨询。
回复时间:2019-10-17 14:29:52

投诉内容:我的手机号15990231300为浙江宁波号码,我在云南,长期收到以下短信:
【保定市供水总公司】用户名称:罐头厂宿舍二期1号楼4单元203(用户编号117560),本期指针167,本期用水13吨,水费合计71.89元,上期账户余额41.16元,余额不足。客服电话:3030111

请贵公司尽快核实!并处理为谢!
姓名:郭飞   时间:2019-10-09 16:37:15
回复:您好,已经为您取消短信通知,给您带来的不便敬请谅解!
回复时间:2019-12-27 15:51:00
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