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公司简介

保定市供水有限公司简介

添加时间:2016-09-29 09:03:36   浏览次数:18701  

 

 

企业LOGO

        保定市供水有限公司始建于1956年,其前身为保定市自来水公司,1998年更名为保定市供水总公司,2021年7月公司制改革更名为保定市供水有限公司。该公司担负着保定市区百万市民和工商企业的生产生活供水任务。伴随着城市建设和集中供水事业的蓬勃发展,保定市供水有限公司作为全市唯一的供水企业,经济实力和企业规模日益发展壮大。

办公楼

        多年来,保定市供水有限公司秉承“安全供水、优质服务”的企业宗旨,将水质安全作为第一要务,拥有气相色谱仪等大型水质化验设备,承担了河北省城市供水水质监测网保定监测站工作任务,水质检测能力达到120余项,满足国家《生活饮用水卫生标准》,部分指标达到欧盟标准;主动建立了“水质四级监测”保障系统和在线实时预警机制,努力实现水质全程实时监测。为不断提升服务水平,努力打造10分钟便民缴费服务圈,该公司与银行、邮政、移动、超市等单位成功合作,开通了普通人工、金融机构和电信运营商第三方合作、网络等3大类16种缴费渠道,其中,自主研发的“建行信用卡水费代收代扣业务”、“移动公司手机余额交费业务”、电信公司手机翼支付服务和支付宝支付水费业务是省内同行业首创;微信支付,为市内首家利用微信进行生活缴费的公用事业企业。推进服务标准化建设,主动联系市、省标准委,2017年、2020年分别通过省级、国家级标准化试点项目验收,成为全国唯一一家同时通过“国家级服务业标准化试点”、“国家级社会管理和公共服务综合标准化试点”两项国家级服务业标准化验收的企业。同时,拓宽用户服务渠道,组建应急抢修队伍,公开承诺服务时限,推行客户代表制度,满足并力争超越用户需求。
 

供水生产安全管控体系

        近年来,在市委、市政府和上级主管部门的正确指导下,供水有限公司坚持改革创新、精细管理、统筹兼顾、科学发展的管理理念,按照国有大中型企业建立现代企业制度的基本要求,遵循供水行业产业化发展、企业化经营、社会化服务的建设方向,率先在国内供水行业内通过ISO9001质量体系认证,省内率先提出“智慧供水”理念,正在构建“智慧供水综合管理平台”,水费回收率、产销差率、单位劳动贡献率等指标多年保持全省同行业先进水平,先后引进应用了“三遥”调度系统和8M供水管网管理系统,实现供水生产自动化控制。自主研发了具有国家专利的《综合办公系统》《供水调度系统》《营业收费系统》《供水服务热线系统》等科技项目,其中《供水调度系统》荣获河北省科技进步一等奖,变频调速恒压变量给水设备荣获国家、省、市三项金奖。该公司拥有团结创新的领导班子和专业精干的职工队伍,不断规范内部管理,强化机制制度建设,努力提高供水能力,全面增强服务功能,企业综合实力日益雄厚,已发展成为拥有2个分公司、3个子公司、4个合作公司、2座国有全资地下水水厂、1座合作经营地表水厂、1100余公里输配水管网,日供水能力35万立方米,供水服务面积近110平方公里,集供水生产、经营服务、工程施工、科研设计、多元经济为一体的国有大型供水企业。 

智慧供水管理平台

        近年来,该公司先后荣获了全国“质量服务诚信示范企业”“安全文化建设示范企业”“工人先锋号”“青年文明号”“模范职工之家”“职工教育培训示范点”“国家级社会管理和公共服务标准化试点”“依法治理创建活动先进单位”;省级“先进基层党组织”“五一劳动奖状”“劳动关系和谐先进单位”“文明单位”“先进集体”“明星企业”“服务业标准化示范单位”等多项荣誉称号。