对于每一位自来水用户来说，水质的好坏是大家最为关心的，也关乎着人们的健康。供水总公司里的化验中心，便担负着全市供水水质的检测工作。
刘雷，水质化验中心的一名化验员。他的工作职责，是通过一次又一次的样水提取和规范化验，用真实的水质数据，保证古城人们吃上放心水。
化验数据，关乎古城水质优劣
6月19日上午，供水总公司化验中心里，身着白大褂的刘雷手握烧杯和试管，正在对水样水质进行化验。从水样抽取到检测完成，虽然手法已很娴熟，可每一步刘雷都做得极为认真，为得是让每一项检测项目都做到数据准确、操作规范、记录真实。刘雷说，为确保检测数据的准确性，化验室增加了监测频次；为提高监测站的检测技术水平，他们还会定期组织与其他供水单位的实验室进行比对实验。
除了水质检测，刘雷还负责着填写每周水库水量情况周报，为得是让人们及时了解水源水质。每月要根据所做的每组全分析数据，填写水质分析报表，通过检测数据变化，分析水质变化规律，并做成“水质公告”在媒体上公之于众，为得就是让全市人民明明白白喝上放心水。
认真负责，化解用户用水疑虑
平日里，常有用户给化验中心打来电话，咨询水质情况。而遇到反映水质问题的，刘雷便要到用户家中进行走访检测。
前段时间，化验中心接到了一位女士电话，称家中自来水发浑、有油味、微热，邻里不少户也出现了类似现象。考虑到可能是暖气水流到了自来水管中，刘雷赶紧来到住户家，发现很多住户都装有暖气热交换器，而交换器故障便出现了水浑，找到毛病所在很快问题便解决了。简单的一次上门检修，却让刘雷成了小区里的“名人”，后来凡是供水有啥问题，大家都打电话直接找刘雷帮忙，而他也从没推辞过。
还有去年的一个傍晚，化验中心接到地建宿舍3楼用户反映，居民家自来水发红、有铁锈。为了不耽误用户做饭，刘雷立刻赶往现场采取水样，检测了浑浊度、余氯等水质指标，检测结果显示浑浊度超标，初步怀疑是由于停水后再供水造成的水浑。为了核实具体原因，他挨家挨户查看整栋楼住户是否出现类似问题，确定原来是一楼用户维修水管，当天上午停过水才造成了水浑的现象。经过解释，人们才敢放心大胆地用水了。
谦虚进取，得到同事一致认可
水质化验检测是门技术活，需要化验员不断学习，提高自身业务能力。为能更好服务用户，同时提高自身综合素质，刘雷参加了客户代表培训，并在考试中获得了第二名的好成绩。供水公司组织的每一次水宣传活动，他都积极主动参加，让更多市民了解水质知识的同时，也丰富自身工作经验。
对于公司里的年轻人，刘雷更是言传身教，手把手地进行技术指导，帮助他们尽快适应水质化验环节，独立承担检测工作。刘雷的专业技术和谦虚进取精神，赢得了同事们的一致好评，也让他在自己的岗位上做出了突出成绩，多次被总公司授予先进个人荣誉称号。