在供水总公司里，有一支负责事故抢修、保证安全供水的队伍——管网抢修处。团队里的工人们长期奋战在供水抢修一线，常在泥水中“拼杀”，与液压泵、切割机等机械工具为伍。
担任着抢修处闸门班班长的杨忠友，和班组十名兄弟一起负责着全市11000余个闸门的操作管理。闸门一开一关，关乎着用户能否正常用水；而一旦有了抢修停水要求，能在最短时间内找到对应几处闸门并完全关闭，是他们需要去完成的任务。
关紧闸，才能确保安全施工
6月2日，国海公寓外。这里即将进行小区用水管道与市区供水管线连接施工，而杨忠友需要提前将周边三处管道闸门关闭。杨忠友说，“供水管线多是环路，让一小段管道或一个点停水，在外行人看来可能很简单，无非就是关闸；可真正操作时，却是要将多处闸门找到并正确关闭，才能真正断水。有时遇上图纸与实际线路不符，或者闸门关不严的，操作起来就更麻烦了。”
闸门班里有这样一种说法：关对、关紧了闸门，是保证管网抢修工作顺利进行的先决条件。所以每次抢修维修，都能看到闸门班成员的身影。例如去年康庄路供水管道跑水，那是他调任闸门班班长迎来的第一个大挑战。接到任务的杨忠友立即安排人手关闸止水，可到现场后却因为一处主管道的闸门关不严，造成抢修点水停不住难以施工。杨忠友赶紧组织本班的技术骨干研究对策，多次尝试终于控制住水量，保证跑水管道及时抢修。
视设备，如朋友般细心养护
在抢修工人眼里，机械设备如同自己朋友一般。管道维修现场布满泥水，设备的健康养护是杨忠友常琢磨的事儿。检修保养时，他对每一个环节一丝不苟。经他的精心维护，保证了设备随时都能拉出去运行，给同事们的抢修工作打下了好基础。
平日里，杨忠友还利用自己的技术专长，承起了抢修处后勤维修。大到电热水器，小到电源插座，他基本都能维护维修。年初时，他还利用工余时间手工制作了4间简易工棚和51个围档支架，给公司节约费用近万元。
不自满，钻压业务虚心求教
对于供水一线职工而言，掌握全市各路段的水管闸门对应情况格外重要。一些老旧小区或路段的供水管线与图纸不相符，杨忠友便向经验丰富的老同事虚心求教。
工作中杨忠友发现，中华小区某段分支管道与图纸不符，一关闸就会造成大管线停水。为把该段管道走向弄清，他带领闸门班兄弟对小区展开摸排。一个月的时间里，在对20多个闸口进行开关实验后，大家终于熟悉了各楼区及商业用水管线的走向和控制范围，为该区域维修、换表和管道管理维护打下了好基础。杨忠友的爱岗敬业精神和谦虚认真的品德，获得了同事工友的一致好评，也是大家公认的优秀职工，多次被评为供水总公司先进个人、文明职工。