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投诉内容:2019年12月23日凌晨,依棉小区停水,目前一直没有恢复,也没有来水的时间
姓名:佳伟   时间:2019-12-23 15:10:50
回复:经了解,此处是因为内部管道破损造成的停水,建议您咨询物业。
回复时间:2019-12-27 16:32:19

投诉内容:小区经常突然停水,非常影响生活。
姓名:于延   时间:2019-12-07 08:28:48
回复:您好,经了解供水公司在此处并无停水维修,建议您咨询一下物业,是否有内部维修影响了用水。
回复时间:2019-12-27 16:29:15

投诉内容:我们这个小区的水费从最初的4.5到5.6,今年到了6快多了,我就想咨询一下,我们高层水费比人家低层的水费高这么多吗,平常小区和老小区水费才收3.5,这是不是有点贵的过分啊,希望咱们人民的部门可以体恤一下民情,让我们交费也交的明白,到底是怎么一回事
姓名:园园   时间:2019-12-01 10:54:24
回复:您好,自2019年7月份至今的居民用水为5.53一吨,高层居民用水会有二次加压的费用,一般的低层小区和老小区是不需要二次加压的,所以水费会有些许差别,至于二次加压的费用是物业定的,和供水公司没关系,您如果还有疑虑,建议您咨询一下物业。
回复时间:2019-12-27 16:25:44

投诉内容:维多利亚上院延期一年没交房,已提前交房装修,小区至今还没有水。
姓名:段玉楠   时间:2019-11-24 09:52:20
回复:您好,您反映的问题建议您咨询物业或开发商。
回复时间:2019-12-27 16:15:09

投诉内容:我家一个月没有人住怎么就用了10吨水呢!我希望你们能够查一下
姓名:工会宿舍楼   时间:2019-11-20 14:45:48
回复:目前抄表时间改为了隔月查一次表,所以现在一般都是一次出两个月的水费,10吨水的水量应该也不是跑水的现象,这边建议您再观察两个月,看下次抄表是否准确,若还是不准确,您可以拨打客服热线 0312-3030111 进行咨询。
回复时间:2019-12-27 16:11:34

投诉内容:我一年也用不了几吨水。从1月份给我的水费通知单,你们可以查记录,这是1月份以来第2次查。走了660多吨水,这么长时间才看到有漏水的地方,这说明你们你们没有尽到应该有的责任。我希望你们给一个明确的怎样解决的明确答复,谢谢

如果是大量的冒水,在短时间600多吨水,会及时发现的,可见已经很长时间了。而且你们很少查水表,都是估数,
姓名:郑汉刚   时间:2019-11-20 09:03:01
回复:您好,您可以拨打0312-3030111进行咨询
回复时间:2019-12-27 16:05:44

投诉内容:多人口每年都需要申请,很不方便,今年应该是忘了,水费一下就多出大几百元
姓名:张剑   时间:2019-11-15 17:48:53
回复:阶梯水价确实是每年都需要办理呢~
每年的4月1日至5月31日两个月的时间办理,届时您可以多多关注我们“保定供水”微信公众号,会发推文提醒大家的!
回复时间:2019-12-27 15:59:20

投诉内容:从昨天起开始停水11月7号,据说是付玉洁的几个门脸签了水费,但是没有人来征收水费,连水费通知单也没有见到,请问我们如何缴费,和谁联系,缴纳多少?
姓名:王长红   时间:2019-11-08 09:40:40
回复:以跟用户沟通并解决
回复时间:2019-11-26 10:33:29

投诉内容:从15年购买该小区住房后自来水水压一直不足,经常停水,今年改了物业公司以后要统一改供水,夏天就把管道铺到屋里来了,直到现在还没有给切换,现在停水更加严重,每天都会停水七八次,低层住户用水我家就会很小的水流甚至停水,到底什么时候会把管道切换了,水压什么时候能好转?
姓名:白金龙   时间:2019-10-27 15:43:20
回复:请您拨打尚水服务热线:0312-3030111 进行咨询。
回复时间:2019-11-05 14:16:09

投诉内容:能不能欠缴水费的时候提前通知一下?短信电话都可以!我的电话13931357829
姓名:付晓东   时间:2019-10-27 15:28:30
回复:建议您办理短信提醒业务,免费办理哦~
您可以拨打客服电话0312-3030111进行咨询
回复时间:2019-12-27 15:55:02
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