投诉内容：领导您好，我是富昌园小区业主，最近正在装修房屋，由于老小区的供水主管路直接明装在外，非常影响美观。我想把卧式水表改成立式水表，这样可以通过瓷砖架包裹，让室内更协调美观。咨询了一圈发现由于贵公司没有立式水表可更换。建议贵公司能够提供立式水表可供更换。
姓名：张吉翔 时间：2019-10-09 10:16:39
回复：现阶段供水公司没有立式水表。
回复时间：2019-10-17 14:19:56
投诉内容：我们门脸的水表，超表人员乱报表数，月均用10吨水，结果10月份报呈100多吨，不知道是恶意报复还是怎么回事，希望给我们明确的答复。
姓名：Park 湾 时间：2019-10-06 23:07:09
回复：您好，您可以拨打 7912477 联系抄表员复查水表。
回复时间：2019-10-17 14:07:10
投诉内容：供水改造三个月來水表不准太快，反映三个月仍未解决，我们老俩口怎么用水比楼内各户都高？为反映此问题打多次电话也不解决，供水公司服务太差了！
姓名：沈淑英 时间：2019-10-06 08:29:47
回复：您好，此问题您可以拨打 7912868 进行咨询。
回复时间：2019-10-15 17:19:07
投诉内容：腾飞路的光达E时代 每吨水费售价10.18元，定价过高。能否处理？
姓名：刘富贵 时间：2019-10-03 17:23:31
回复：经了解，此小区的立户水表是一块总表。用户家的水表不在供水公司查抄范围内。按照《保定市市区城市供水用水管理办法》中规定：公共供水设施的管理和维护按以下权属划定，以在城市公共供水企业注册的立户水表为界：立户水表以外（含水表）的供水设施，由城市供水经营单位负责维护管理；立户水表内（不含水表）至用户一侧的供水设施，产权归建设单位或个人并由其负责维护管理。您反映的问题，需跟小区物业或物业监管部门沟通解决。
回复时间：2019-10-15 17:02:16
投诉内容： 我一直再交水费，为啥短信通知我欠费？而且滞纳金从何说起？短信如下：
【保定市供水总公司】用户名称东方家园D区8-3- 502用户编号61741截止至当前您累计欠费144.36元请及时交费如已交费请忽略
急盼回复！！！
姓名：赵智敏 时间：2019-09-23 16:32:18
回复：您好，您8月份有127.19元的水费未交，所以有滞纳金，加上滞纳金一共欠费144.36元。
回复时间：2019-09-25 17:24:33
投诉内容：为什么我们这的水费，有的时候半年也不查一次，每次查水表后都会产生滞纳金？每次都是上半年没人查水费，请解释。
姓名：王红浩 时间：2019-09-12 12:55:11
回复：您好，请您拨打24小时客服热线：0312-3030111进行详细咨询。
回复时间：2019-09-16 14:06:40
投诉内容：满城区的水费不能在网上缴费，太不方便了！！！而且也不能查询余额。都是停水了才想起来没水费了，太不方便。快快完善！！！！！！
姓名：王小姐 时间：2019-09-11 19:19:11
回复：您好，保定市供水总公司只负责保定市主城区内的供水及相关事项，您需向本地供水企业反映此问题。
回复时间：2019-09-16 14:04:38
投诉内容：用水详情不能每月发送短信至手机。对于上次水费有疑问，两个月21吨水，两个人住。无法理解。不清楚用户的水表在哪儿，也无从考证水费的真实性。目前已经有2个月水费未交，不知道用水多少。
姓名：马莹莹 时间：2019-09-11 16:23:41
回复：您好，您可以拨打客服热线：0312-3030111咨询自家水表位置，如对查表信息真实性有疑义，可进行自查。
回复时间：2019-09-16 14:01:18
投诉内容：我们小区乱收水费怎么投诉
姓名：王女士 时间：2019-09-10 22:10:57
回复：经了解，此小区的立户水表是一块总表。用户家的水表不在供水公司查抄范围内。按照《保定市市区城市供水用水管理办法》中规定：公共供水设施的管理和维护按以下权属划定，以在城市公共供水企业注册的立户水表为界：立户水表以外（含水表）的供水设施，由城市供水经营单位负责维护管理；立户水表内（不含水表）至用户一侧的供水设施，产权归建设单位或个人并由其负责维护管理。用户反映的问题，需跟小区物业沟通解决，或咨询相关部门。
回复时间：2019-09-16 11:53:54
投诉内容：现在不给小区安装市政水，所有手续都齐全了，就是拖着不干，影响小区正常生活。这是软腐败的表现，居民又没做错什么事情，为啥不供水
姓名：朱克松 时间：2019-09-05 10:58:00
回复：由开发商提出新增用水申请并提供相应资料，如具备新增条件后即可施工。具体情况可到供水总公司大门口西侧综合接待室咨询或致电7912904。
回复时间：2019-09-16 11:05:55
